Contemplado el estudio deMeaningful Brands 2013 y el anuario de PLMA por Nielsen parece haber una tendencia clara en el mercado acuícola, los consumidores se quedarán con quien mantenga una comunicación más cercana con ellos y no tendrán acritud en observar como la industria pesquera desaparece si ésta no se integra en los canales de comunicación actuales. Véase que las pymes del sector, si bien subsisten, rara vez desaparecen por la gran carga de trato personal con el cliente en el negocio. Pero este trato queda limitado a los clientes que se presentan en el local, es por ello que considero que abrir una línea de comunicación en redes, independientemente del tamaño de la empresa, puede jugar un enorme papel a favor de la misma dada la escasez de competencia en este área.
Es por ello que ahora haré un pequeño análisis preliminar en el caso de Ecoenvases Conde: Si entramos en la web podemos ver que tiene una decente presentación, un nombre claramente evocador, principios bien definidos (calidad, estilo, higiene) y un producto que puede dar mucho juego, la madera, inclusive más teniendo autonomía para serigrafiar sobre ella a voluntad.
Llegados a este punto se presenta una contradicción curiosa: Frente a un SEO excelente que direcciona a la web con las keywords "Ecoenvases Conde" como primer resultado de Google, secciones de la web incluidas en los resultados de búsqueda, y "ecoenvases" como tercer resultado, hay una nula presencia en redes (y por nula se entiende ni perfiles ni comentario alguno referente a la marca).
Dado que la web no aclara quienes son sus clientes habituales voy a presuponer que estos son mayoristas o minoristas y no consumidor final. Los productos de Ecoenvases Conde podrían venderse perfectamente al consumidor de a pie y llegado el caso podrían adaptar su genero a nuevas demandas. Es aquí donde considero que la empresa podría ganar mercado abriendo una línea de comunicación abierta con el público. Igualmente las redes aportan un formato y medio gratuito en el que reforzar sus mensajes corporativos mostrando vídeos de las instalaciones en lugar de relegarse a mencionar su higiene y buen hacer.
Y estos sólo son dos ejemplos rápidos.
miércoles, 2 de octubre de 2013
Las cosas del fishing.
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